Transformer la donnée en temps réel en un outil de prévention puissant
- Client
- Sopfeu
- Industrie
- Secteur public et social
- Catégorie
- App mobile, Site web
- Ref
- PSF-0325
Mandat
Avec l’intensification des changements climatiques, la menace qui pèse sur les forêts du Québec atteint un sommet inégalé. Pourtant, la variable la plus imprévisible pour la SOPFEU n’est pas la météo, mais bien l’humain. La grande majorité des interventions ne servent pas à gérer les caprices de la nature, mais à réparer les dégâts causés par la négligence humaine. Dans ce contexte critique, la prévention demeure la seule solution durable.
Notre mandat : transformer l’écosystème de communication de la SOPFEU. De simple répertoire passif de données techniques, il devait devenir un outil de défense proactif pour la province. En concevant un pôle numérique qui fonctionne en temps réel, il fallait aller au-delà de la simple information : nous voulions influencer les comportements et faire de chaque citoyen·ne un·e allié·e vigilant·e de la protection des forêts.
Résultats
400 000
Plus de 400 k utilisateur·trices actif·ives au cours de l’été
50%
des utilisateur·trices actif·ives ont utilisé des outils ou consulté des contenus de prévention
15%
de tous les incendies ont été signalés directement via la plateforme
Transformer des tonnes de données en une carte intuitive
Concevoir pour l’extrême
Architecturer une carte de l’activité des feux à l’échelle de la province et au chargement ultrarapide représentait une certaine prouesse technique, mais le véritable défi résidait dans la clarté visuelle. Nous avons conçu une expérience utilisateur·trice (UX) basée sur le « pire scénario » afin de garantir la lisibilité lorsque de multiples couches de données (fumée, foudre, périmètres d’incendie) se superposent. La mise à l’épreuve de ces extrêmes a donné naissance à un langage visuel composé d’icônes et de motifs distincts, qui communiquent l’urgence instantanément, peu importe la taille de l’écran.
Dualité UX : de l’expert·e au grand public
La carte fait le pont entre deux mondes : la profondeur des données pour les utilisateur·trices averti·es et la clarté immédiate pour le public. En permettant un filtrage précis par région ou par incendie, l’interface fluidifie la navigation tout en éduquant l’utilisateur·trice en douceur. Chaque interaction fait plus que trier des données : elle sensibilise. Elle transforme une télémétrie technique en un véritable outil de prévention pour la collectivité.
Automatisation des communications
Mêmes données, plusieurs vues
En réutilisant le même pipeline de données structurées pour la carte et pour le rapport sur l’état de la situation, nous avons garanti une « source unique de vérité » à l’échelle de l’écosystème. Cela a permis de transformer une télémétrie complexe en une interface automatisée d’une grande lisibilité, réduisant considérablement les délais de diffusion d’une information précise au public, aux médias et aux partenaires.
Une approche régionale
Sachant que pour la majorité des utilisateur·trices, la sécurité est avant tout une préoccupation locale, nous avons mis un accent particulier sur la régionalisation de l’information. Résultat : des vues régionales épurées.
Rejoindre les citoyen·nes sur le terrain
Un module exportable pour amplifier la portée
Pour accroître considérablement le rayonnement de la SOPFEU et renforcer sa stratégie de prévention, nous avons conçu un widget adaptatif et intégrable. Cet outil permet aux autorités régionales et aux partenaires locaux d’afficher l’indice de danger d’incendie local ainsi que des portions de carte directement sur leurs propres sites web.
Our role on the project
Stratégie et affaires
- Gestion de projet
- Analyse, optimisation de données et CRO
- Stratégie et suivi SEO
- Architecture et stratégie de contenu
- Stratégie UX
- Stratégie produit et feuilles de route
- Marketing du cycle de vie et automatisation
Technologie
- Architecture de solutions composables
- Développement mobile et web full stack
- Développement front-end
- Assurance qualité automatisée et manuelle
- Intégration d’applications tierces
- Accessibilité (conformité WCAG)
- Auth0
- Twilio
- Storyblok
- AWS Amplify
- React Native
- Bitrise
Design
- Design UX
- Design UI
- Conception de contenu et rédaction
