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Alice Dawlat

Directrice croissance et partenariats

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4051, rue Molson Bureau 100, Montréal QC H1Y 3L1

T

+1 514 281-8901
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[email protected]

Nos services mènent à vos fins. Du début à la fin.

Stratégie et affaires

Pour allier vitesse et efficacité, nous pensons en termes d’objectifs d’affaires dès le départ.

En investissant stratégiquement notre temps et nos ressources là où ils auront l’impact le plus rapide et le plus significatif, nous créons des solutions pertinentes, réutilisables et capables de générer des résultats durables.

Services clés

  • Stratégie de croissance e-commerce
  • Gestion de projet
  • Analyse, optimisation de données et CRO
  • Recherche CX et design de parcours client
  • Stratégie et suivi SEO
  • Architecture et stratégie de contenu
  • Stratégie UX
  • Stratégie produit et feuilles de route
  • Marketing du cycle de vie et automatisation

Technologie

Aujourdhui, les solutions les plus solides sont aussi les plus adaptables.

Fondée sur les principes MACH (Microservices, API-first, Cloud-native et Headless), notre vision met laccent sur lautonomie du client, une sécurité renforcée, la pleine propriété des données et une évolutivité à lépreuve du temps.

Services clés

  • Architecture de solutions composables
  • Développement mobile et web full stack
  • Développement front-end
  • Développement Shopify et BigCommerce
  • Assurance qualité automatisée et manuelle
  • Migration de plateformes
  • Intégration d’applications tierces
  • Accessibilité (conformité WCAG)
  • Maintenance et optimisation de plateforme
  • Stratégie et implémentation LLM
  • Solutions de réalité mixte

Design

Toujours en quête de nouvelles perspectives, notre créativité oriente notre façon de planifier, de simplifier, esquisser et de prototyper.

Même en guidant les marques vers linattendu et le beau, notre priorité reste de servir les utilisateur·trices, pour des expériences interpellantes, mais surtout, résolument pertinentes.

Services clés

  • Design UX
  • Prototypage rapide et accélérateur
  • Tests utilisateurs
  • Production de contenu assistée par IA
  • Design UI
  • Système de design
  • Branding numérique
  • Motion design
  • Conception de contenu et rédaction

[SOLUTIONS]

Notre approche personnalisée nous mène souvent vers des architectures composables. En collaborant avec des fournisseurs réputés, nous créons des solutions durables, capables de s’adapter aux évolutions rapides du marché.

architecture composable sur mesure
  • wordpress
  • shopify
  • paypal
  • react native
  • craft cms
  • storyblok
  • algolia
  • vue.js
  • aws
  • nuxt.js
  • dato cms
  • amplify
  • azure
  • netlify
  • vercel
  • stripe
  • react
  • scale flex
  • contentstack
  • hygraph
  • shopify plus
  • Axeptio

[Défis]

C’est à l’aide de nos expertises que nous relèverons vos plus grands défis.

Élever l’expérience client et la fidélisation

Même avec des investissements importants en identité de marque, plusieurs entreprises souffrent de l’attrition de leur clientèle. Il est alors tentant de se tourner vers des programmes de fidélisation génériques qui ne règlent pas la cause du problème. L’enjeu n'est pas tant d'offrir des récompenses, mais de transformer un parcours client fragmenté en une expérience fluide et pertinente, où chaque interaction participe à maintenir une relation durable.

  • Segmentation des données clients

  • Cartographie des parcours clients

  • Programmes et stratégie de fidélisation

  • Cartographie des flux utilisateurs

  • Rédaction pour CRM

Accélérer votre mise en marché

Une grande idée sessouffle vite si elle est freinée par des processus lents et compliqués. Dans un marché en mouvement, l’agilité à lancer de nouveaux produits ou de nouvelles fonctionnalités fait la différence entre être en tête et être à la traîne. Le véritable défi est de transformer les lancements de sites et dapplications en itérations fluides et axées sur la création de valeur, pour concrétiser vos idées sur le marché plus rapidement.

  • CRO et tests A/B

  • Cadrage et planification de projet

  • Sprint de design

  • Intégration et développement dAPI

  • Stratégie de mise en marché

Forger une expérience de marque distinctive

Dans un univers numérique saturé, le récit unique dune marque peut facilement passer inaperçu. Alors que chaque concurrent·e semble tenir le même discours, la difficulté de créer un lien authentique avec la clientèle devient un véritable obstacle. Lenjeu est de définir une identité de marque qui non seulement se distingue du bruit ambiant, mais qui génère aussi une résonance émotionnelle capable de créer de la familiarité et de la confiance.

  • Analyse concurrentielle

  • Proposition de valeur du produit (PVP)

  • Déploiement de DXP découplée

  • Systèmes de motion

  • Développement de tonalité de marque

Bâtir les fondations de données pour les agents d’IA

Nous entrons dans une ère où les agents dIA sont sur le point de redéfinir linteraction client à tous les niveaux. Bien que le jugement humain demeure essentiel à lintelligence d'affaires, la clé réside dans la préparation et la collecte responsable de données unifiées et de haute qualité. Cette fondation permettra de libérer le plein potentiel des outils de nouvelle génération, pour des décisions fondées sur les données, une efficacité opérationnelle accrue et une personnalisation par lIA.

  • Analyse martech, collecte et structuration des données

  • Audits et optimisations SEO, ASO et GEO

  • Architecture de linformation et taxonomie

  • Contenu long format et éditorial

  • Implémentation de stratégies LLM

Moderniser une architecture technologique vieillissante

Des études révèlent que lentretien des systèmes traditionnels consomme jusqu'à 70 % des budgets TI. Cette réalité rend difficile et coûteuse lintégration de nouvelles fonctionnalités, laissant peu de place à linnovation. Le défi ne consiste pas simplement à mettre à jour un site web, mais plutôt à transformer stratégiquement vos systèmes traditionnels pour une architecture moderne et agile, capable de soutenir votre croissance à long terme.

  • Service blueprinting

  • Outils, coaching et optimisation des processus

  • Étude de faisabilité et analyse dopportunité

  • Architecture composable

  • Migration de plateforme